ثبت نام سامانه سماح ۱۴۰۴ برای اربعین

❓ سوالات پرتکرار درباره ثبت نام سامانه سماح

🔹 آیا ثبت‌ نام سامانه سماح برای افراد زیر ۱۸ سال امکان‌پذیر است؟
بله؛ اما برای افراد زیر ۱۸ سال داشتن گذرنامه زیارتی مستقل ضروری است. همچنین باید از طریق ولی قانونی ثبت‌نام انجام شود.

🔹 آیا برای ثبت‌ نام سامانه سماح نیاز به عکس است؟
خیر، نیازی به بارگذاری عکس نیست؛ اما اطلاعات هویتی باید دقیق وارد شود.

🔹 مهلت ثبت‌ نام سامانه سماح تا چه زمانی است؟
تا زمان تعیین‌شده توسط سازمان حج و زیارت یا تکمیل ظرفیت مرزها ادامه دارد. پیشنهاد می‌شود زودتر اقدام کنید.

🔹 چگونه می‌توان کارت زائر سماح را دریافت یا چاپ کرد؟
پس از دریافت کد رهگیری، می‌توانید با ورود به سامانه و بخش پیگیری وضعیت، کارت زائر را دانلود یا چاپ کنید.

🔹 اگر رمز عبور یا اطلاعات ورود به سامانه را فراموش کنیم، چه باید کرد؟
می‌توانید با وارد کردن شماره موبایل و دریافت کد تأیید مجدد وارد سامانه شوید.

🔹 آیا امکان تغییر مرز خروجی بعد از ثبت‌نام وجود دارد؟
خیر، پس از پرداخت هزینه و نهایی شدن ثبت‌نام، امکان ویرایش مرز خروج وجود ندارد.

🔹 ثبت‌نام اتباع خارجی در سامانه سماح چگونه انجام می‌شود؟
اتباع می‌توانند از طریق بخش «ثبت‌نام اتباع» اقدام کنند و اطلاعات پاسپورت و مدارک شناسایی خود را وارد نمایند.

🔹 آیا هزینه ثبت‌نام برای همه یکسان است؟
خیر؛ بسته‌های بیمه‌ای مختلف با هزینه‌ها و سقف تعهد متفاوت در دسترس زائران قرار دارد.

🔹 در صورت انصراف از سفر، هزینه بازگشت داده می‌شود؟
خیر، هزینه بیمه پس از پرداخت قابل بازگشت نیست. تنها می‌توانید از سفر انصراف دهید.

🔹 چه مدارکی باید همراه زائر در زمان عبور از مرز باشد؟
گذرنامه معتبر، کارت زائر چاپ‌شده، کد رهگیری و بیمه‌نامه از مدارک ضروری هستند.